Términos y condiciones
Espacio Kiwiki
1. Datos de ESPACIO KIWIKI
A los efectos de lo previsto por el Art. 10 de la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se proporciona la siguiente información sobre la titular de esta Web y App Espacio Kiwiki:
Titular Web Espacio Kiwiki: CARNICER GASCA, S.L.U.
Domicilio social: Calle Santa Teresa de Jesús 6. 50006 Zaragoza. España.
CIF: B99504094.
Además del domicilio social, se pone a disposición de los Usuarios los siguientes canales para dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones:
Formulario de contacto de la Web y App Espacio Kiwiki.
E-mail: info@espaciokiwiki.com
Teléfono: 629081008
2. Definiciones
Se entiende por KIWIKI a la compañía CARNICER GASCA S.L. con NIF nº B99504094, domicilio en Calle Santa Teresa de Jesús, 6, 50006, con teléfono 629081008 y mail info@espaciokiwiki.com
Se entiende por WEB al sitio web: www.espaciokiwiki.com, propiedad de KIWIKI.
App KIWIKI: la aplicación diseñada como herramienta que permite acceder a la información del Espacio y la gestión de los servicios que ofrece el Espacio Kiwiki a través de los dispositivos móviles y/o tabletas. Para más información sobre la disponibilidad técnica y el funcionamiento de la Aplicación, consulte la Web KIWIKI.
Se entiende por ESPACIO KIWIKI al local ubicado en C/ Santa Teresa nº 6, Izquierda, de Zaragoza.
Se entiende por ORGANIZADOR a la persona física o jurídica que realiza una reserva del ESPACIO KIWIKI a través de la WEB, en representación propia que se registra en la WEB mediante un nombre de usuario, email de contacto y teléfono de contacto.
Se entiende por USUARIO a cualquier persona física que accede al ESPACIO KIWIKI en virtud de la reserva realizada por el ORGANIZADOR.
Se entiende por SOCIO a la persona que esté legitimada al uso de las instalaciones con unas ventajas y condiciones especiales de reserva de Espacio Kiwiki conforme a los Términos y Condiciones Generales y Particulares de Uso.
3. App KIWIKI
3.1 La App KIWIKI tiene como finalidad permitir:
(i) la obtención de información sobre las salas y servicios disponibles de Espacio Kiwiki y demás servicios que se ofrecen a los Socios;
(iiii) la información referente a los talleres que se van a realizar en Espacio Kiwiki;
(v) la realización de reservas de los Servicios de Espacio Kiwiki y de los talleres que se organicen dentro del mismo;
(vii) visualización de disponibilidad del Espacio, para fecha y turno, en tiempo real.
3.3 El acceso a la App KIWIKI atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reserva, desde dicho acceso y/o uso, de los presentes Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad en su última versión.
4. Web KIWIKI
4.1 El acceso a la Web KIWIKI implica la aceptación plena y sin reserva, desde dicho acceso y/o uso de la Política de Privacidad en su última versión.
4.2 La confirmación de una reserva en Espacio Kiwiki, para un momento en el tiempo determinado, implica la aceptación plena y sin reserva de los presentes Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad en su última versión.
5. Estipulaciones del contrato de alquiler de Espacio Kiwiki:
5.1 Objeto del contrato:
El objetivo del contrato es el alquiler del ESPACIO KIWIKI expuesto en el exponendo primero, siendo KIWIKI el arrendador y el ORGANIZADOR el arrendatario. Además, en virtud a este contrato, KIWIKI podrá realizar compraventas de productos y/o servicios al ORGANIZADOR.
El ESPACIO KIWIKI será utilizado por el ORGANIZADOR para la realización de un EVENTO privado, que se compromete a que dichas actividades sean ajustadas a ley siendo el único responsable de los daños y perjuicios que estas puedan ocasionar.
Segunda: Se entiende por periodo a la fecha y las horas de alquiler del ESPACIO KIWIKI. Dicho periodo de alquiler es de un tiempo determinado y públicamente expuesto a través del sitio web (www.espaciokiwiki.com/reservas) en el momento de la contratación. El ORGANIZADOR el único responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionar el incumplimiento de esta estipulación
Si KIWIKI, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar el acceso al ESPACIO KIWIKI contratado por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas ofrecerá al usuario, siempre que sea posible, la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por la prestación del servicio en otra fecha u hora que pudiere satisfacer al usuario.
Tercera: El ORGANIZADOR especificará el número de usuarios, mediante en formulario de reserva y se obliga a cumplir este aforo de siendo el único responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionar el incumplimiento de esta estipulación.
Cuarta: El ORGANIZADOR se compromete a cuidar el ESPACIO KIWIKI y los bienes que contiene (se enviará una lista con el ANEXO I) y es responsable de cualquier daño y perjuicio ocasionado al mismo y / o terceros durante el periodo de alquiler ya sea causado por el mismo, por el resto de LOS USUARIOS.
EL USUARIO realizará una primera revisión general en el momento del acceso inicial al ESPACIO KIWIKI por el periodo contratado, y si observare cualquier defecto o falta en los mismos, lo deberá poner en conocimiento de KIWIKI tan pronto como tuviese acceso al ESPACIO KIWIKI, siendo que en caso contrario se presumirá que las instalaciones del ESPACIO KIWIKI se entregaron en correctas condiciones.
Para decorar las paredes y el ambiente, el ORGANIZADOR se obliga a utilizar exclusivamente un celo especial que no deja mancha que KIWIKI ha dejado a su disposición en el ESPACIO KIWIKI.
El ORGANIZADOR se obliga a no utilizar ningún otro sistema o elemento adhesivo para colgar cosas o decorar. No podrá utilizarse confeti y otros materiales de difícil limpieza y/o retirada.
Además, el ORGANIZADOR se compromete a mantener una conducta cívica durante el periodo del alquiler evitando así molestias de ruidos al vecindario, dejando siempre la puerta cerrada del ESPACIO KIWIKI durante el periodo de alquiler y sin sacar al exterior del ESPACIO KIWIKI ningún elemento del ESPACIO KIWIKI.
El ORGANIZADOR se obliga a estar presente durante todo el evento, como responsable, o, en su defecto, la persona designada como responsable adicional por el mismo expresamente y por escrito al momento de contratar, siempre mayor de edad. La ausencia (incluso si fuera momentánea) del ORGANIZADOR o autorizado podrá suponer la finalización inmediata del evento sin derecho a reembolso.
EL ORGANIZADOR se obliga a pagar a KIWIKI la totalidad de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de esta estipulación.
Quinta: En caso de querer llevar algún objeto ajeno al ESPACIO KIWIKI (se a enviará una lista con el ANEXO I: instalaciones y menaje del ESPACIO KIWIKI) para su utilización, el ORGANIZADOR deberá avisar por correo electrónico (info@espaciokiwiki.com) a KIWIKI, y este deberá aceptarlo expresamente siendo el ORGANIZADOR el único responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionar el incumplimiento de esta estipulación
Sexta: El servicio de limpieza está incluido en el precio de la reserva, de modo que el ORGANIZADOR no está obligado a realizar labores de limpieza, aunque el ESPACIO KIWIKI dispone de menaje de limpieza en caso de que el organizador o los usuarios lo deseen. El ORGANIZADOR se compromete a quitar los elementos decorativos que haya usado y a recoger la comida y bebida sobrante, tirando a la papelera dispuesta los deshechos como botellas o plásticos. De no ser así, se penalizaría al ORGANIZADOR con la no devolución de la fianza.
Séptima: EL ORGANIZADOR es responsable de la contratación de personal, si lo utilizara, para la realización del EVENTO, eximiendo a KIWIKI de cualquier responsabilidad laboral y de sus responsabilidades sociales, en cualquier caso. A excepción de los servicios extra que fueran contratados a KIWIKI, como servicio de catering o chef privado, en cuyo caso las obligaciones serían de ESPACIO KIWIKI o de otra empresa tercera.
Octava: KIWIKI no será responsable ni de los productos elaborados ni de los consumidos en el ESPACIO KIWIKI que no hayan sido suministrados por KIWIKI, siendo el único responsable en su caso EL ORGANIZADOR y eximiendo a KIWIKI de cualquier responsabilidad.
Novena: El ORGANIZADOR es conocedor del sistema de videovigilancia instalado enfocando la entrada de ESPACIO KIWIKI y se compromete a comunicárselo al resto de USUARIOS.
Los objetivos de este sistema es proteger el ESPACIO KIWIKI mientras se encuentra vacío y también proteger al ORGANIZADOR y los usuarios mientras estén dentro. También ayudará a asegurar que las luces estén echadas y la puerta cerrada, tras acabar el período de reserva del USUARIO, tras lo cual se bajará la persiana y se activará el sistema de alarma
Décima: KIWIKI alquila el ESPACIO KIWIKI al ORGANIZADOR por un precio y periodo determinado y públicamente expuesto en el momento de la contratación en la web www.espadiokiwiki.com siendo las tarifas las que se encuentren publicadas en cada momento en la web referida.
Undécima: KIWIKI podrá vender productos y servicios al ORGANIZADOR. Esta compraventa conlleva la entrega de un producto o servicio, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el momento de la contratación en la WEB.
Duodécima: PROCESO DE RESERVA NO VINCULANTE Y CONTRATACION.
El ORGANIZADOR comunicará su reserva a través del procedimiento online establecido aportando su nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto.
Al utilizar el servicio de reserva on-line y trascurridas menos de 24h desde la solicitud y comunicación de la reserva, el USUARIO recibirá una llamada del departamento comercial de KIWIKI, al objeto de confirmar en su caso la disponibilidad para la fecha preservada a través de la web y solicitar la información complementaria que se considere adecuada para el servicio solicitado. KIWIKI podrá reservarse el derecho de no admisión si las condiciones indicadas de la reserva no se ajustan a las políticas del Espacio KIWIKI.
Tras hablar con nuestro Departamento Comercial y confirmarse expresamente y por escrito la solicitud, momento en el que se entenderá que se produce la contratación, el USUARIO recibirá un enlace a una pasarela de pago segura dónde poder abonar la reserva a través de su tarjeta de crédito bancaria, o bien pagar a través de transferencia bancaria.
En ese momento, el USUARIO podrá pagar la totalidad del importe de la reserva o desglosar el pago en 2 partes.
Igualmente, el ORGANIZADOR se compromete a pagar una fianza a KIWIKI de 50€ sin servicio cocina o de 80€ con servicio cocina (Sala Gourmet) antes de tres días hábiles del día contratado para el evento, que se retendrá por KIWIKI hasta 24-48h tras la fecha del evento, según se confirme por esta.
KIWIKI podrá aplicar la fianza de forma debidamente justificada en caso de desperfectos o de productos consumidos y no abonados.
Si los desperfectos ocasionados y/o el consumo de productos generan una deuda mayor que la fianza, el ORGANIZADOR tendrá la obligación de saldar esa deuda contraída con KIWIKI en el plazo máximo de siete (7) días desde que esta le solicite la cantidad adeudada expresando los conceptos a los que corresponde.
Si KIWIKI no considera necesario aplicar la fianza, en un plazo máximo de 48 horas se desbloqueará el importe señalado de forma automática.
Proceso de reserva web:
El USUARIO ha de indicar el número de personas que vayan a asistir;
El USUARIO ha de introducir sus datos (Nombre y Apellidos, Email, Teléfono, y número de plazas);
El Departamento Comercial se pondrá en contacto con el USUARIO para confirmar expresamente la reserva.
El USUARIO tiene que aceptar las condiciones de contratación KIWIKI y política de privacidad para que el contrato despliegue sus efectos;
Para finalizar la reserva y pagar, el USUARIO será desviado a una pasarela de pago segura o se le proporcionará un número de cuenta para hacer una transferencia bancaria por el importe de la reserva;
El USUARIO ha de finalizar el pago a través tarjeta de crédito, transferencia o pago en metálico. En el caso de que la persona cuyos datos de contacto se hubieren hecho llegar a KIWIKI no coincidiese con la persona que hiciere el pago, se entenderá que ambos asumen solidariamente el contenido de estas Condiciones Generales.
Acceso al ESPACIO KIWIKI: El USUARIO podrá acceder al ESPACIO KIWIKI en el día y hora del EVENTO, no antes.
Revisión del ESPACIO KIWIKI: El USUARIO tiene la obligación de seguir las instrucciones del ORGANIZADOR PÚBLICO para la correcta realización del EVENTO.
Fin del EVENTO: El USUARIO PÚBLICO se compromete a salir del ESPACIO KIWIKI una vez finalice dicho evento.
Anulación de la reserva: Es posible anular la reserva en cualquier momento. En caso de que el USUARIO quiera anular la reserva contratada este obliga a comunicárselo por escrito a KIWIKI, que se obliga a devolver las cantidades necesarias según se indica en las estipulaciones.
Esta anulación ha de ser comunicada por escrito a KIWIKI.
– Si la comunicación de la anulación se realiza antes de los 21 días o más de la fecha de la reserva se devolverá la cantidad que se haya pagado de forma íntegra.
– Si la reserva se anula después de los 21 días y hasta 10 días antes de la fecha de la reserva se devolverá el 50% de la cantidad que se haya pagado.
– Si la anulación se efectúa después de los 10 días antes de la fecha de la reserva se reembolsará el 0% de la reserva y el 100% de los servicios extra contratados, si los hubiera.
– Si la anulación se efectúa después de los 2 días antes de la fecha de la reserva se reembolsará el 0% de la reserva y el 0% de los servicios extra contratados, si los hubiera.
Asimismo, KIWIKI podrá siempre anular la reserva del ESPACIO KIWIKI y/o servicios por cualquier razón y se obliga a devolver íntegramente el pago de la reserva al ORGANIZADOR. KIWIKI no tendrá ninguna responsabilidad sobre los daños y perjuicios que esta estipulación pudieran causar al ORGANIZADOR.
Décimo-tercera: Una vez terminado el periodo contratado en la solicitud y reserva, el ORGANIZADOR se compromete a salir del ESPACIO KIWIKI y a que ninguna otra persona se mantenga dentro del ESPACIO KIWIKI una vez finalizada la reserva.
El ORGANIZADOR se compromete a revisar que el ESPACIO KIWIKI y comprobar que queda cerrado y todas las luces apagadas al finalizar la reserva siendo este el único responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionar el incumplimiento de esta estipulación.
Décimo-cuarta: Las partes son conocedoras de los muebles y enseres que hay dentro del ESPACIO KIWIKI, para que quede constancia de los mismo. Se a enviará una lista con el ANEXO I: instalaciones y menaje del ESPACIO KIWIKI.
Décimo-quinta: KIWIKI se reserva el derecho de acceder en cualquier momento al ESPACIO KIWIKI para comprobar el estado de cumplimiento de las prestaciones contratadas.
En caso de que no se respeten las normas anteriormente mencionadas, el personal de KIWIKI podrá suspender en cualquier momento la actividad contratada y exigir daños y perjuicios al USUARIO en caso de que el patrimonio físico o material haya resultado afectado.
KIWIKI queda exonerado de toda responsabilidad sobre lo que ocurra dentro del ESPACIO KIWIKI durante el tiempo contratado. Es decir, no será responsable de los altercados que se puedan producir, así como de posibles intoxicaciones o daños causados por el uso indebido de las instalaciones.
Decimo-sexta: Modificación de las presentes Condiciones de Contratación.
KIWIKI se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a su página web (kiwiki.es) y a efectuar las modificaciones que considere oportunas en el contenido o servicios de la misma.
Décimo-séptima: LEGISLACION Y FUERO.-
Este contrato se regirá o interpretará conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse del alquiler y/o la prestación de productos y/o servicios objeto de estas condiciones a los juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza (España), renunciando al fuero que le pudiera correspondiera corresponder. Para cualquier cuestión que surja con motivo de la interpretación, cumplimiento o ejecución del presente acuerdo, las partes contratantes, con renuncia a cualquier fuero propio que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.
